О прямом влиянии рынка ИТ на развитие СКУД в России
СКУД — это привлекательный бизнес
Почему согласно данным экспертов и участников отрасли рынок СКУД за последние пять лет стал гораздо более привлекательным бизнесом? Согласно исследованию Memoori только за последние два года этот сегмент добился более высоких темпов роста, чем видеонаблюдение или охранная сигнализация.
Традиционно драйверами роста рынка называют технологии: облачные сервисы ACaaS и мобильный доступ, биометрия и управление идентификацией, беспроводные замки, а также завершение цикла перехода аппаратной части СКУД на IP.
Однако любая технология без ее принятия участниками рынка и практического внедрения потребности в ней в сознание, и, как следствие, в бизнес заказчика так и остается трендом, причем надолго. Яркий пример нашего рынка: мобильный доступ.
Поэтому ключевым драйвером развития абсолютно любого рынка является качественное изменение восприятия заказчиком, его переосмысление потребности. И переход на IP в СКУД, и постепенное принятие новых технологий, которые уже активно внедряются на других рынках, в первую очередь, связано со сменой лица, которое формирует технические и функциональные требования, предъявляемые к СКУД.
СКУД как сегмент рынка ИТ
Что, на ваш взгляд, способствовало быстрому переходу аппаратной части СКУД на IP?
Переход на IP — это всегда готовность инфраструктуры предприятия. А инфраструктуру обслуживает подразделение ИТ. Последние несколько лет четко обозначили, что служба безопасности перестает быть регламентирующей, примеряя роль исключительно пользователя системы. Таким образом, инициаторами изменений, ответственными за защищенность внешних и внутренних периметров организации, становятся ИТ. И когда выбор технологий остается за службами ИТ, технически прогрессивными и более восприимчивыми к практическому применению новых технологий, становится очевидным, почему СКУД быстрыми темпами переходит на IP.
СКУД как часть ИТ-системы предприятия
Смена ответственного за организацию и обслуживание системы лица способствует корректировке требований к организации СКУД. Это уже нужно принимать как должное, быть готовым к тому, что крупные корпоративные клиенты воспринимают СКУД уже не как часть системы безопасности предприятия, а систему безопасности воспринимают как непосредственную часть корпоративной ИТ-среды.
И если ранее на рынке технических средств безопасности считали достаточным условием интеграцию и взаимодействие подсистем на уровне железа, сейчас интеграция должна проходить исключительно на программном уровне. Программная интеграция в жизнеобеспечивающие для организации службы: CRM, ERP, в системы документооборота.
В течение нескольких лет СКУД «обрастал» различным функционалом, не всегда важным и необходимым для решения основной задачи: контролировать, ограничивать и управлять физическим доступом на объекте, зачастую становясь ядром системы безопасности.
Если говорить о сегменте среднего бизнеса, то тут ничего не изменилось: достаточной является интеграция с видео, охранной и пожарной системами, пожаротушением, домофонией и 1С.
Для сегмента крупного бизнеса представители заказчика требуют, чтобы система контроля доступа «на отлично» справлялась со своей основной функцией в непосредственной связке с логическим доступом и системами управления для выстраивания внутреннего и внешнего периметра защиты компании.
Мобильные и веб-технологии в СКУД как обязательная часть ИТ-инфраструктуры
Именно восприятие СКУД не как часть системы безопасности, а как часть ИТ-среды компании со стороны представителя заказчика обеспечивает поступательное внедрение мобильных и веб-технологий в системы контроля доступа.
Для любой системы внутри ИТ-инфраструктуры естественным является настройка и управление через https, зачастую не только через рабочий терминал, но и с планшета или смартфона. И вполне логичным является требование заказчика обеспечить удобный доступ к настройкам системы через веб-интерфейс. Поэтому доступность к настройкам функционала системы в веб-интерфейсе, ранее характерного только для классического программного обеспечения, сейчас является требованием по умолчанию. Также как и то, чтобы интерфейс был удобен для работы с любого устройства, в том числе со смартфона.
То есть, вопрос использования смартфона в качестве идентификатора системы вместо физических карт доступа для входа в здание, доступа к компьютеру и к распечаткам с принтера является сегодня вполне реальной задачей, которую успешно решают интеграторы. Это способствует быстрому проникновению новых технологий и развитию СКУД уже не как самостоятельной системы, а системы, которая органично вписана в ИТ-инфраструктуру организации.