Сервисная помощь

Компания ProxWay более 20 лет на рынке систем безопасности, и кроме производства оборудования для СКУД, мы оказываем сервисные услуги, чтобы помочь своим клиентам и полностью закрыть вопросы о поставках, монтаже, отладке и обслуживании комплексных систем безопасности.
Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Компания ProxWay гарантирует высокое качество своей продукции и обязуется устранить любые неисправности в период срока гарантийного обслуживания.
Читать далее 
Проектирование СКУД

Проектирование СКУД

Помогаем составить проектную документацию, подобрать оборудование СКУД в соответсвии с техническими требованиями и сделать все необходимые рассчёты.
Читать далее 
Монтаж и настройка

Монтаж и настройка

Специалисты компании ProxWay осуществляют монтаж и настройку компонентов систем контроля доступа, а также плановое обслуживание системы.
Читать далее 
Ремонт оборудования

Ремонт оборудования

Осуществляем гарантийный и негарантийный ремонт оборудования систем контроля доступа, а также сервисное обслуживание и шефмонтаж СКУД.
Читать далее 
Сопровождение проектов

Сопровождение проектов

Проверяем ТЗ, спецификации и проектную документацию. Подбираем оборудование и программы в соответствии с требованиями. Делаем полный расчёт системы.
Читать далее 

Техническая поддержка

Оказываем консультации по настройке и эксплуатации систем контроля доступа ProxWay. Выполняем диагностику, обслуживание и ремонт оборудования.

Вы можете отправить заявку, заполнив форму. Или же свяжитесь с нами по телефону и эл. почте:

— Подробно опишите неисправность, с которой столкнулись.
— Находится ли оборудовании на гарантии или требуется постгарантийное обслуживание?
— В чём заключается проблема? Что не работает? Как воспроизвести ошибку?
Нажимая кнопку вы соглашаетесь
на обработку персональных данных

Наши сотрудники выполняют полный цикл услуг

  • Проектирование системы безопасности под конкретный объект.
  • Комплексная поставка оборудования, которое мы используем в вашей системе безопасности.
  • Монтаж, настройка и пуско-наладочные работы.
  • Сервисное обслуживание и техническая поддержка системы.

Обучающие материалы и статьи

  • Миграция серверного ПО ProxWay
    Миграция серверного ПО ProxWay
    Первоначальная подготовка Создание бэкапа Для начала необходимо создать актуальный бэкап...
    20 ноября, 07:53
    Статья
  • Миграция с EM-Marin на Mifare и идентификацию по смартфону
    Миграция с EM-Marin на Mifare и идентификацию по смартфону
    Бесконтактные считыватели и идентификаторы Em Marine — самые популярные устройства...
    23 августа 2022
    Статья
  • Быстрый запуск СКУД ProxWay
    Быстрый запуск системы контроля доступа ProxWay
    В данной видеоинструкции мы расскажем как просто и бытро запустить базовую...
    26 января 2022
    Видео
  • Обучающий семинар ProxWay и ZKTeco
    Обучающий семинар ProxWay и ZKTeco
    Под брендом ProxWay производится полная линейка оборудования и программного обеспечения...
    30 сентября 2021
    Новосибирск
    СКУД ProxWay

    Напишите нам

    Приложить к сообщению файл
    Нажимая кнопку вы соглашаетесь
    на обработку персональных данных

    Пожалуйста, выберите свой город